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其實在慶典中，我們會遇到很多不速之客，應(yīng)對不速之客的基本方式，由此可見。還是要多“請示”不可以擅作主張，一不小心得罪了公司的大客戶或是得罪了領(lǐng)導的私人關(guān)系，就沒必要了。難免會遇到不速之客，商務(wù)助理、商務(wù)秘書?？倳虼硕绊懥俗约旱墓ぷ?。那么，該怎么有效應(yīng)付不速之客，使之既顯示出我禮貌，又不會而因此影響了工作呢？
可能是客戶、同事。要根據(jù)他身份不同，不速之客。采取不同的措施。
并給他倒上一杯茶，首先是領(lǐng)導的上級或客戶。應(yīng)該熱情地請他會客室就座?？梢哉f“您稍等一下，看一下×不在并馬上告訴領(lǐng)導，再按領(lǐng)導的指示接待、布置。
并馬上通知領(lǐng)導，二是領(lǐng)導的親朋。請他會客室就座。再按領(lǐng)導的指示接待。
不應(yīng)該這時候拿腔拿調(diào)，三是公司內(nèi)部的管理人員。如果說有急事要見領(lǐng)導的話。馬是要馬上通報，以免誤事。
然后打電話給相關(guān)部門。如果相關(guān)部門有意向或是事先有約的話，四是推銷員。這類人員我可能遇到多。這時候你就要先讓他稍等。就要指引他過去。
這有兩個可能。一是確實和領(lǐng)導有約，如果那些推銷員堅持要見領(lǐng)導。二是從沒約定，只是覺得見領(lǐng)導可能更益于他推銷工作，而不想去考慮是否因此耽誤了他人的工作（絕大部分都是這種）這時候，也沒必要黑臉推辭，可以委婉地讓他把材料留下，回頭請領(lǐng)導過目。領(lǐng)導如果感興趣，會及時主動和他聯(lián)系?！?/p>
很簡單的根本不需要領(lǐng)導出面就可以解決。所以，五是客戶。有些客戶來訪的問題。作為助理的這時候就要顯示出“分擔領(lǐng)導工作”天性了可以介紹他去找相關(guān)部門的主管或相關(guān)人員交涉。應(yīng)該先替他聯(lián)系一下，然后再向他指明該部門的名稱、位置。如果不好找，能引領(lǐng)客人去。
就要先請對方報上姓名、單位、來訪目的等基本資料后，六是其他不速之客。這種情況。再去請示領(lǐng)導，由領(lǐng)導自己決定是不是會見?！ ?/p>
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